Rovaniemen Kotihoito Oy:n tuottamat ikäihmisten palvelut
Ikäihmisten Kotihoito
Rovaniemen Kotihoito Oy tuottaa yli 65-vuotiaille ikäihmisille laadukasta ja luotettavaa kotihoitoa, jonka keskiössä on ihmisen aito kohtaaminen ja tiivis yhteistyö myös omaisten kanssa. Turvallisen kotihoidon palvelun tarkoitus on tukea, kannustaa ja ylläpitää ihmisen kotona asumista avustamalla erilaisissa päivittäisissä, tavallisissa elämään kuuluvissa toimissa, kuten henkilökohtaisen hygienian hoidossa, ravitsemuksessa ja lääkehoidossa. Pienet kotityöt kuten pienen tiskin tiskaaminen tukee asiakkaan toimintakykyä. Samoin roskien vienti, jonka hoitaja voi tehdä asiakkaan kanssa yhdessä. Kotihoitoa työskennellään aina kuntouttavalla työotteella asiakkaan fyysinen kunto huomioon ottaen.
Tärkeimpänä tehtävänä on aina asiakkaan lämminhenkinen, kiireetön kohtaaminen, voinnin seuranta ja kotona pärjäämisen tukeminen sekä voinnissa tapahtuvien muutoksiin reagoiminen. Keskiössä on myös säännöllinen yhteistyö hoitavan lääkärin kanssa ja asiakkaan voinnista informointi omaisille. Palvelut voidaan maksaa joko Lapin Hyvinvointialueen myöntämällä palvelusetelillä(säännöllinen kotihoito) tai/sekä itse maksavana asiakkaana. Käynnin minimiaika on aina 20 minuuttia. Kotihoidon palvelua tuotetaan lähtökohtaisesti yritystoiminnan alkaessa arkiaikaan maanantaista perjantaihin klo 8-18 välisenä aikana mutta tilapäisesti kotihoitoa on saatavilla myös iltaisin ja viikonloppuaikoina. Toiminnan laajentuessa ilta- ja viikonloppuajat pyhäpäivineen ovat yrityksen palveluntuottamisen tulevaisuutta ja palvelua tulee saamaan säännöllisesti myös näinä aikoina. Hoito toteutetaan aina tarkoin palvelusuunnitelman mukaisesti, joka on yhdessä laadittu palveluntarpeenarviointitiimin, asiakkaan, omaisen ja yrityksen edustajan kanssa.
Kotisairaanhoito
Lääkärin määräämä säännöllinen tai tilapäinen kotisairaanhoito. Kotisairaanhoitoon kuuluvat asiakkaan voinnin seuranta ja erilaisiin sairauksiin liittyvän hoidon sekä lääkityksen vaikuttavuuden seuranta ja mittaukset. Näitä ovat esimerkiksi diabetes tai verenpainetauti. Kotisairaanhoidon kautta tehdään myös yhteistyötä hoitavan lääkärin kanssa ja otetaan esimerkiksi kaikki lääkärin määräämät verikokeet ja toimitetaan laboratorioon. Verikokeita otetaan vain hoitavan lääkärin määräämien laboratoriotilausten mukaisesti. Yksityisen lääkärin määräämiä näytteitä ei oteta kotisairaanhoidon toteutuksen aikana.
Kotisairaanhoitoa toteutetaan aina virka-aikana maanantaista perjantaihin klo 8-16 välisenä aikana. Kotisairaanhoito kuuluu osana myönnettyyn kotihoidon palvelusetelin sisältöön mutta kotisairaanhoitokäyntejä tuotetaan myös itse maksaville asiakkaille.
Tukipalvelut
Ikäihmisten kotihoidossa asiakas voi hakea palveluseteliä myös tukipalveluihin. Näitä ovat mm. osallisuutta ja kanssakäymistä tukeva palvelu sekä asiointi- ja saattajapalvelu. Tällä tarkoitetaan esimerkiksi asiakkaan käyntiä lääkärissä tai asioilla, jolloin yrityksestä tulee hoitotyön ammattilainen mukaan saattamaan asiakkaan asiointireissulle, jotta kulkeminen tapahtuu turvallisesti esimerkiksi lääkäriyksikköön ja takaisin kotiin. Yrityksellä ei ole kuljetuspalvelua vaan asioinnit tapahtuu joko julkisella liikennevälineellä tai taksia käyttäen.
Osallisuuden ja kanssakäymisen palveluihin kuuluvat mm. pienten kotiaskareiden tekeminen hoitajan kanssa yhdessä. Näitä voivat olla mm. nurmen leikkuu/pihan hoito, haravointi- tai lumenluonti tai ulkoilu ylipäätään. Tavoitteena tukipalvelussa on asiakkaan osallistuminen tekemiseen ja yhdessä toimimiseen ylläpitäen ja tukien asiakkaan fyysistä, psyykkistä ja sosiaalista toimintakykyä.
Lisäksi näitä palveluita voi ostaa ilman palveluseteliä itse maksavana asiakkaana kotityöpalveluina, jolloin voi asiakas hakea kotitalousvähennystä tehdystä työstä.
Omaishoidon sijaistamispalvelu
Omaishoidon sijaistaminen arkisin klo 8-18 välisenä aikana.
Erillisen sopimuksen mukaan myös viikonloppuisin saatavilla.
Omaishoidon sijaistamispalvelulla tarkoitetaan omaishoitajan vapaan sijaistamista joko tilapäisen tai vakituisen tarpeen mukaan. Ajallisesti tätä palvelua tuotetaan 1-12h kerrallaan sopien tästä aina etukäteen omaishoitajan ja omaishoidettavan kanssa.
Omaishoidon sijaistamisen aikana hoitotyön ammattilainen viettää sovitun ajan omaishoitoa tarvitsevan kanssa keskustellen päivän kuulumisista, ulkoillen, pieniä kotitöitä tehden, kahvitellen tai vaikkapa lehtiä lukien tai laulaen ja musisoiden. Yrittäjällä itsellään on vahva musiikkitausta, jonka vuoksi hän oikein mielellään laulaa yhdessä asiakkaan kanssa omaishoitajan ollessa vapaata viettämässä. Kuitenkin omaishoitajan kanssa sovitaan aina etukäteen mitä omaishoidettavan kanssa tehdään kotona omaishoitajan ollessa poissa kotoa ja tehdään tästä kirjallinen sopimus asiakkaan kanssa.
Palvelu maksetaan omaishoidon sijaistamiselle myönnetyllä Lapin Hyvinvointialueen myöntämällä omaishoidon sijaistamiseen tarkoitetulla palvelusetelillä tai/ja itse maksavana asiakkaana.
Omaishoidon sijaistamispalvelua tuotetaan lähtökohtaisesti maanantaista perjantaihin klo 8-18 välisenä aikana mutta iltaisin, viikonloppuisin ja arkipyhinä toteutettavasta omaishoidon sijaistamisesta voidaan keskustella aina erikseen ja erillisellä sopimuksella.